На пороге Харьковской городской поликлиники № 22 съемочную группу АТН встречают возмущенные харьковчанки. Говорят – в тяжелом состоянии едва добрели до ближайшей районной поликлиники, однако врачи отказываются их лечить.
Валентина Пашовкина, пациентка поликлиники № 22:
Мне 78 лет, инвалид второй группы, перенесла инсульт геморрагический, астма третьей степени – в данной поликлинике мне отказываются оказывать медицинскую помощь, мотивируя тем, что я не даю согласие на обработку персональных данных
Из поликлиники просто прогнали – и это не впервой, жалуются пациенты. Елена обратилась в больницу с сильными головными болями, рвотой и повышенным давлением, однако вместо спасительного укола, говорит, лечащий врач ей подсунул два документа на подпись – согласие на обработку персональных данных и информационное соглашение на предоставление медпомощи.
Елена Канибер, пациентка поликлиники № 22:
Я сказала, что я не в том состоянии, чтобы что-то подписывать, чтобы что-то писать! Пусть мне окажут помощь, будет мне легче, я проконсультируюсь, и если буду согласна – подпишу. Врач Михайленко мне сказала, что так, как я отказываюсь подписаться, медицинскую помощь мне оказывать не будут.
Пациентки жаловались в гордепартамент здравоохранения, после продолжительного игнора им, говорят, ответили, что, оказывается, их лечат, и это зафиксировано в регистрационных карточках. Записи сфальсифицированы, уверены женщины, однако просмотреть свои карточки они не могут, не выдает регистратура. Главврач поликлиники – Елена Стороженко общаться с журналистами не захотела, мол, чрезвычайно занята.
Сейчас отчетный период, вы понимате? Мы сидим, считаем формулы, сидит начмед, я буду давать интервью? какое? Вы понимаете миленькая – если я не сдам отчет – мне гораздо больше попадет, вот честно! Кому не оказана помощь? Кто сейчас обратился и врачи не принимают?
– Отчет важнее, чем жизнь людей?
– Я помощь не оказываю лично, оказывают врачи! Извините, я возьму телефон
Работники поликлиники грубо нарушают законодательство, начиная от Конституции Украины, и заканчивая нормативными актами здравоохранения, которые гарантируют предоставление медицинской помощи, уверена правозащитница Анна Москаленко. Подписание документов есть добровольным – и отказ не должен нести за собой никаких санкций. Возмущение пациентов вполне объяснимо, говорит Москаленко, ведь, подписав его, человек не только разрешает обрабатывать персональные данные, но и соглашается с диагнозом и методом лечения, и в случае врачебной ошибки берет на себя полную ответственность, снимая при этом ответственность с врача.
Анна Москаленко, правозащитница:
Каждый человек, который подписывает это соглашение, он перекладывает юридическую ответственность за врачебные ошибки, за неправильные диагнозы, за ненужные обследования – все берет на себя, и после этого он уже абсолютно бесправен.
Необходимую медицинскую помощь женщины все же получили… от врачей скорой помощи – карету вызвали прямо в поликлинику. Врачи не бездушны, и сами оказались заложниками законодательства, поясняет юрист Олег Михайлов, ведь закон запрещает медикам лечить пациента без необходимой подписи. Мол, нет персональных данных – нет человека. И только врачи “скорой помощи” либо неотложной хирургии могут отступить от закона и сначала все же предоставить лечение.
Олег Михайлов, юрист:
Законодательство устроило такую вилку, при которой право есть у человека отказаться от возможности кому-либо обрабатывать свои персональные данные, в том числе и в сфере медицины, образования, но если он отказывается – нет механизма, как он может реализовать это право, кроме того, что он сразу же теряет часть других прав. По этой причине, если человек запрещает использовать его персональные данные – практически невозможно получить медицинскую помощь, образовательную, информационную или административную услугу в органах государственного самоуправления. Это связано с тем, что действительно закон очень жестко запрещает какую-либо деятельность, если нет прямого согласия.
Пациентки же настроены идти до конца, говорят – после “скорой” сразу вызвали милицию, чтоб та зафиксировала факт нарушения их прав для дальнейших разбирательств в суде.
Валентина Пашовкина, пенсионерка:
Буду устанавливать эту правду, и думаю, что добьюсь, вчера я обратилась на горячую правительственную линию, был принят вызов: “Ждите, будут меры приняты!”. Сегодня буду звонить в министерство здравоохранения
Соответствующие письма возмущенные женщины написали и в местный департамент здравоохранения при горсовете, чтоб там помогли, как можно скорее разобраться в ситуации. Ведь Пашовкина имеет право на получение льготных лекарств, которые ей сейчас крайне необходимы, однако без назначения врача получить их не может. Как отреагировали в горсовете на обращение харьковчан, Новостям АТН узнать также не удалось – чиновники оказались чрезвычайно заняты.
Підписуйтесь на Telegram-канал “Новини АТН”