Сегодня с утра крупнейший государственный банк Украины «Ощадбанк» прекратил любые выплаты пенсий.
Когда пенсионеры стали обращаться с жалобами в отделения банка, им отвечали, что работники отделений не владеют ситуацией, и отправляли клиентов в банкоматы других коммерческих банков.
Но и там пенсионеры не смогли получить свои деньги.
Пенсионеры стали обращаться в контакт-центр по телефону 0800210800, но и там электронный голос сообщал людям о том, что «по техническим причинам выплата временно приостановлена, приносим извинения за временные неудобства».
Вернувшись в отделения, люди пытались получить свои пенсии в ручном режиме, но им в этом необоснованно отказывают.
Все телефоны контакт-центра на многочисленные звонки просто не отвечают, не отвечает также и пресс-центр банка.
Источник: Финобзор