Жительница многоэтажки на Левом берегу Киева получила «космическую» платежку за отопление: ей начислили почти 53 тысячи гривен за отопление квартиры.
Коммунальное предприятие “Киевтеплоэнерго” подтвердило начисление жительнице столицы данной суммы за месяц отопления четырехкомнатной квартиры и пояснило, что это не ошибка, а правила начисления по утвержденной методике.
Соответствующее заявление компания сделала на своей странице в Facebook, комментируя данную информацию.
«Нет, к сожалению, должны подтвердить, что эта информация не фейковая, и жительница дома по адресу: ул. Е. Сверстюка, 52-В действительно получила платежку за отопление 4-комнатной квартиры с отапливаемой площадью 127,3 кв. м в январе на 52 932,18 грн», – отметили в компании.
По информации пресс-службы, это не ошибка и не технический сбой. Дело в том, что в 23-этажном доме на улице Е. Сверстюка, 52-В из 177 квартир в начале отопительного сезона только 5 квартир оставались без квартирных счетчиков отопления. А в начале февраля в доме осталась только одна квартира без взятого на коммерческий учет прибора учета теплоэнергии.
В “Киевтеплоэнерго” отметили, что жители квартир со счетчиками отопления оплачивают только потребленное тепло по показаниям своих счетчиков и отопление мест общего пользования. А разница, образующаяся между показаниями общедомового счетчика и суммарными показаниями всех индивидуальных, начисляется жителям без индивидуального счетчика.
В «Киевтеплоэнерго» подчеркнули, что начисления за отопление в домах, где есть техническая возможность установить квартирные счетчики отопления, осуществляются по методике, утвержденной Законом Украины «О коммерческом учете тепловой энергии и водоснабжения» № 2119-VIII от 22.06.2017 и Постановлением Кабинета министров «Об утверждении Правил предоставления услуг по централизованному отоплению, снабжению холодной и горячей воды и водоотводу и типового договора о предоставлении услуг по централизованному отоплению, снабжению холодной и горячей воды и водоотведения» №630 от 21 июля 2005 года. В компании заявили, что, согласно методике, начисление правильное, но по сути является несправедливым, поэтому «Киевтеплоэнерго» обратится к правительству с инициативой по принятию изменений в правила расчета.
«Существующая методика работает, когда 50-70% квартир оборудованы индивидуальными счетчиками. Когда оснащение индивидуальными приборами учета в доме превышает 70%, но не достигает 100%, такой алгоритм дает сбой», – цитирует пресс-служба директора СП «Энергосбыт» КП «Киевтеплоэнерго» Константина Лопатина.
«Для таких случаев нужна методика, которая давала бы возможность урегулировать эти вопросы в интересах потребителя. Понимая абсурдность возникшей ситуации, мы будем обращаться к правительству и профильному министерству с инициативой создания методики проведения начислений для домов, где более 70% квартир оборудованы индивидуальными приборами учета», – добавил он.
Пресс-служба отмечает, что «Киевтеплоэнерго» осознает социальное значение услуг, которые предоставляет компания, поэтому перераспределение потребленного тепла домом будет пересмотрено и перерасчет будет осуществлен.
Источник: УНИАН
Підписуйтесь на Telegram-канал “Новини АТН”