Как сообщает Tribune-Review, инцидент произошел вечером в субботу, 21 июля. Очевидцы рассказали, что животное заметили на стоянке магазина около 20:30 по местному времени. Медведицу пытались прогнать, но она не сумела сориентироваться в пространстве, испугалась и забежала в здании торгового центра. Посетителей немедленно эвакуировали.
Медведице сделали инъекцию транквилизатора, однако она уснула только час-полтора спустя. Ее вывезли за пределы магазина. Ни животное, ни посетители не пострадали. На шее медведицы был зафиксирован ошейник, отслеживающий ее перемещения. Тем не менее, откуда животное пришло, пока не установлено.