После ограбления он скрылся в неизвестном направлении.
По информации начальника сектора по связям с общественностью Сумского городского управления милиции Владимира Кузьменко, злоумышленник, не скрытый маской, был снят камерой наблюдения. Установлено, что за полчаса до ограбления он входил в банк, очевидно, чтобы подготовить ограбление.
В совершении преступления подозревается мужчина европейской внешности, на вид 25-28 лет, среднего телосложения, ростом 176-180 см, с лицом круглым, прямым носом, прямыми волосами, немного спадающими на уши, небольшими бакенбардами. Разговаривал он на русском языке с характерными элементами суржика. Был одет в джинсовую куртку синего цвета, под которой был свитер в светлую и темную полоску с длинными рукавами, джинсы темно-синего цвета и туфли темного цвета.