Харьковчанка Елена живет в доме на Стадионном проезде. Говорит, горячей воды у них нет еще с июня. Надеется, что ее включат в ближайшее время, а качество услуг после ремонтов улучшится.
Елена, жительница дома на Стадионном проезде:
Ни головы не помыть, ни покупаться, караул, с кастрюльками бегаю, у меня нет бойлера, честно вам скажу. Сначала сказали, что дадут 7 сентября, потом сказали 15-го, потом сказали, что дадут горячую воду в отопительный сезон.
Похожая ситуация – в нескольких районах города. Харьковчане жалуются на неудобства: особенно после того, как на улице стало прохладно. Во многих домах воды нет в течение 2-3 месяцев. Люди говорят – регулярно узнают у коммунальщиков о ходе ремонтов, однако пока обещанные даты возобновления подачи горячей воды регулярно переносились. Некоторые потребители решили установить бойлеры, потому что устали ежедневно греть воду в чайниках и ведрах.
Валерий, житель дома по пр. Петра Григоренка:
Месяца два, в августа отключили. Вот октябрь-месяц начинается. Воды нет. – Насколько неудобство? Каким образом спасаетесь? – Ну, это неудобно без горячей воды, греем воду ведрами.
Алексей, житель дома по пр. Героев Сталинграда:
Ну как, неудобства, у нас бойлер есть. Выкручиваемся, но вообще неприятно, конечно. Ну, у нас включили вчера вот, она поработала, её выключили.
Людмила, житель дома по Московскому проспекту:
Они и в том году, и этот самый, никаких сдвигов нет, и звонили, и сын ходил, никаких результатов.
В «Харьковских тепловых сетях» отвечают – по определенным улицам проводились значительные перекладки тепловых сетей, а так как система замкнутая и централизованная, существуют сложности по включению участков по очереди. В частности, в Слободском районе в этом году запланировано реконструкцию систем протяженностью более 8 километров, эти работы до сих пор продолжаются. Оперативную информацию о ремонтах и подключении горячей воды сейчас публикуют на официальном сайте КП «ХТС». В Немышлянском районе начали восстанавливать водоснабжения в домах накануне, подключение будет проводиться постепенно. До 9 октября, по информации коммунальщиков, будут продолжаться ремонты в Новобаварском и Киевском районах Харькова. Уровень подготовки теплосетей к отопительному сезону коммунальщики оценивают в 85%. В КП признают, что системы имеют существенный износ, поэтому для проведения ремонтов привлекают средства городского бюджета и международных инвестиций. Задолженность населения за тепло и горячую воду, сообщили в “Харьковских тепловых сетях» по состоянию на начало сентября составляла более 2 миллиардов гривен.