4-летняя Кристина уже две недели не может нормально передвигаться из-за серьезной травмы ноги. Малышка упала во время празднования собственного Дня Рождения, когда прыгала на батуте, рассказывает её мама Татьяна, в развлекательном центре в парке имени Горького. По словам девушки, её ребенок и еще шесть друзей Кристины отмечали праздник с аниматорами, а спустя полтора часа родителям позвонила администратор и сообщила, что девочка плачет и просится к маме. Приехав в центр, утверждает Татьяна, они с мужем увидели, что ребенок не просто капризничает – причина слез была гораздо серьезнее.
Татьяна Кладова, мама:
Звонит администратор. Говорит, что маленькая девочка Кристина хочет к маме, ну это и есть наша именинница, идем в парк Горького, потому что ребенок хочет к маме. Приходим, сидит именинница на диване, плачет, зареванная, а день рождения продолжается, плачет, говорит мама ножка болит, я ее беру на ручки, хочу поставить на ножки, а она не стоит на ногах.
Татьяна утверждает, ребенку не оказали первую помощь лишь потому что малышка отказалась идти к врачу, а медсестру позвали уже после приезда родителей. Кроме того, по словам мамы Кристины, пришедшая женщина даже не приложила лед к травмированной ноге.
Татьяна Кладовая, мама:
Девочка аниматор отвечает, я хотела отнести Кристину к медсестре, а Кристина отказалась. Я говорю, а какой 4-летний ребенок скажет, что позовите мне врача. Она говорит: так что вам позвать врача? Я говорю, ну да позвать врача, пришла медсестра, без чемоданчика первой помощи, без льда, без халата, в черных спортивных штанах, в черном свитере, я вообще не уверена, что это была медсестра, понимаете.
Ребенка из парка развлечений увезла машина “скорой помощи”, в больнице, говорит мама Кристины, малышке диагностировали перелом бедра, гипс наложили почти на два месяца, а потом девочку ждет еще и сложная реабилитация. В свою очередь, в парке Горького ссылаются на видео с камер наблюдения, и утверждают, что на нем отчетливо видно, что аниматоры сработали четко и сразу подошли к ребенку, затем позвонили родителям, а медсестра, утверждают в пресс-службе, тоже выполнила все свои обязанности в полном объеме и предлагала пройти в медпункт, чтобы там оказать первую помощь, но родители малышки сказали, что будут ждать приезда скорой.
Андрей Кравченко, пресс-секретарь парка им. Горького:
Ребенок заплакал, к нему подошел аниматор, он посмотрел навскидку что произошло .Понятно, что он не врач, это не его обязанность определять внутренние повреждения. Ребенок не плачет так как перелом ноги, в парке Горького были случаи. Мы понимаем что такое бывает, ребенок не кричал как заводной, плакал, мог быть испуг, мог быть каприз. Когда успокоился, вызвали медсестру, которая предложила свою помощь, но родители отказались.
На просьбу журналистов предоставить видео с инцидентом в парке ответили отказом, но со всеми сотрудниками, подчеркивает Андрей Кравченко, провели беседы, чтобы те внимательнее присматривали за маленькими детьми, хотя вины аниматоров или медсестры в произошедшем в парке не видят . Тем временем, родители Кристины намерены обращаться в суд, а также написать заявления полицию, чтобы оценку действиям работников развлекательного центра дали правоохранители.