Сейчас двухмесячная Ксения спокойна и даже улыбается, а ее бабушка только приходит в себя после пережитого. Буквально полчаса назад их освободили из лифта – где они застряли, возвращаясь с прогулки.
Диана Загуменная, бабушка 2-месячной Ксении
Я была в лифте, начала кричать: “Люди, помогите, пожалуйста, кто-нибудь!”, потому что лифт полностью закрылся, не было даже маленькой щелочки
Соседи услышали крик и бросились на помощь, попытались открыть дверь, однако она не разжималась – удалось только слегка приоткрыть. Между 9-м и 1-м этажом металась мама Ксении – в квартире спал ее старший, 4-летний ребенок, в лифте надрывался младший.
Алина Загуменная, мама 2-месячной Ксении
Начал кричать, он проснулся, началась паника, я сбегала на 9-й, сделала смесь, оставила ребенка дома старшего, проснется или нет я не знала! Просунула через щелочку смесь, но она так и не покушала, она кричала!
В это время соседи отчаянно пытались дозвониться в диспетчерскую, говорят – номера, которые указаны рядом с лифтом недействительны. Звонили и на 1562, даже бегали в лифтовое хозяйство, благо, оно рядом с домом – так прошло минут 15. Наконец, диспетчер ответил – механики на выезде и посоветовал не паниковать. Когда специалист все же приехал – ребенка с бабушкой уже освободил один из жильцов.
Игорь, электромеханик по лифтам
Я пришел, тут уже кто-то освободил. Потому что здесь механик отсутствует, может, на другом районе, я был по-близости, вот и заскочил.
Спасителем Вячеслав стал поневоле – говорит, три года назад также застрял и его новорожденный ребенок. Пришлось освоить азы профессии монтера, мол, на настоящих специалистов надеяться не приходится.
Вячеслав Олексенко, житель дома на ул. Клочковская
Уже надоело, они приходят говорят – нужно какую-то цепь менять, в общем, типа, мы ничего не можем сделать, единственное, что мы опять перезапускаем точно так, как я сегодня. Вытащил коляску, пошел в машинное отделение, и просто автомат включил и лифт запустился
Жители дома на Клочковской 193 Б лифта боятся как огня, говорят, куда только не писали – в ответ приходят отписки, мол, проведена проверка – оборудование исправно. За несколько лет люди либо выработали свою тактику поведения с лифтом, либо вообще ходят пешком, даже на последние этажи.
Людмила Сопалева, житель дома на ул. Клочковская
Я один раз застряла, и с тех пор боюсь, даже если вот к кому-то на 9 этаж – я хожу пешком, потому что страшно застрять и сидеть там целый день
Лифт придурастый, это сто процентов, надо как каскадер проскочить, чтоб тебя не прищемило, если не успел сумку занести – все, сработало, защемленный стоишь, он уже не откроется
Лифт в этом доме действительно экстремальный, если ты зашел, и тебя не защемило дверями – считай, что тебе повезло, но вот вернешься ли ты обратно – так и остается вопросом
В лифтовом хозяйстве – невероятная журналистская удача – школьникам проводит экскурсию лично директор “Харьковгорлифта”, Анатолий Кандауров. Вопрос о ЧП на участке не входил в его планы – речь ведь идет об успешной и бесперебойной работе предприятия. Но диспетчер подтверждает – застревание было. Людей не только слышали по телефону, но и видели через специальную видеосвязь. Мол, передовые технологии позволяют наблюдать за застрявшими и держать все под контролем.
Диспетчер:
Вот так я с ней была на связи, вот видите, это пассажиры, она была ниже камеры, она держала на руках ребенка маленького, успокаивала, и я ее видела. И вот так вот были приоткрыты двери. Двери открылись, они вышли, это было в 14-10, я лично поставила
Кандауров подхватывает – освободили бабушку с внучкой моментально, сидели взаперти они не больше 20 минут, что подтверждает журнал. А то, что люди не могли дозвониться до диспетчера, говорит, уже не их проблемы. Да и вообще, жильцы сами виноваты в том, что произошло.
Анатолий Кандауров, директор КП “Харьковгорлифт”
Мгновенно был пассажир освобожден, потому что, наверное, был с коляской, и, наверное, когда завозил коляску – держал дверь, может быть сработала безопасность, и это правильно, если срабатывает безопасность, это значит приборы безопасности работают 100%, а что жильцы говорят, что 40 минут – я этого не знаю
И вообще, про лифтовое хозяйство нужно показывать только позитив, говорит Кандауров, переживает, что снова может влететь от начальства. Что же касается дома на Клочковской, говорит, предыдущий вызов был аж 24 октября, что значит – оборудование работает исправно, а жители просто нагнетают ситуацию.