На мобільний телефон поліцейського офіцера Нововодолазької територіальної громади зателефонував мешканець селища Новоселівка та повідомив, що добу не бачив свою сусідку. Жінці 86 років і він хвилювався за її здоров’я.
Поліцейські прибули за вказаною адресою. На місце прибули родичі. Остання лежала на підлозі у коридорі. Важлива була кожна хвилина, тому поліцейський надали жінці домедичну допомогу.
Як пізніше з’ясувалось, у жінки запаморочилась в голові, вона впала і пошкодила стегно. Швидка допомога доставила її до Нововодолазької ЦЛ.