Сегодня волонтеры инспектировали управление соцзащиты Фрунзенского района в Харькове. Говорят – значительная часть переселенцев, и пенсионеры и молодежь, выехавшая из зоны боевых действий на востоке Украины, жалуются на этот район: получить здесь справку очень тяжело, и хотя сама процедура регистрации длится около 10 минут, стоять в очереди приходится каждый день по нескольку часов и даже по нескольку месяцев.
Евгения Левинштейн. Волонтер “Станции Харьков”
У нас была информация о больших очередях во Фрунзенском районе и о странных ситуациях здесь, вот мы видим, что она не голословна, а какой еще у нас есть способ проверить, эти люди не готовы подписываться под своими словами. Но это не значит, что им не плохо, они боятся, в том числе и жаловаться.
По официальной записи, когда выходила сотрудница я записалась на 28 января. По живой очереди, вот люди ведут списки, я записалась на 25 января и вот сейчас видите пытаюсь попасть туда. Вот эти списки, ходим, каждый день отмечаемся. Я записалась 25 ноября на 28 января официально.
Выдают справку только в одном кабинете, где работает всего 3 человека. Сотрудники управления соцзащиты не скрывают – такого наплыва людей из Донецкой и Луганской областей не ожидали. В среднем в это управление соцзащиты обращается около 100 вынужденных переселенцев ежедневно, а желающих гораздо больше, потому и рабочих рук не хватает, утверждает заместитель начальника управления труда и социальной защиты Ольга Павленко.
Ольга Павленко, зам. нач. управления труда и соцзащиты населения Фрунзенского района
Будем работать в субботу обязательно, и будем смотреть чтобы удлинить рабочий день, все упирается в качество людей, потому что человек, который принимает на приеме он непосредственно работает с документами и если длительный период не поднимая головы то теряется бдительность и все.
Проверить как работают районные управления труда и соцзащиты приехал и губернатор области Игорь Балута. Чтобы сократить очереди нужно увеличить штат, уверен председатель облгосадминистрации.
Игорь Балута, председатель ХОГА
Вот мы сейчас сравнили работу 2 районных управлений, в предыдущим управлении в среднем это 62 человека, здесь более 100, 118 вчера, конечно больше надо выделять работников на эту работу, потому что у ваших коллег с 62 среднем количеством работают 4-5 человек, а у вас получается 3-2.
Сотрудники управления соцзащиты пообещали губернатору в ближайшее время продлить рабочий день и увеличить штат.