Компенсацию за поломку Хюндая получить можно - обращаться по прибытию поезда

Автор: Татьяна Доцяк
1135 просмотров

Телекомпания "АТН" получила ответ на информационный запрос от ДП "Українська залізнична швидкісна компанія" - ответить на него в компании обещали еще вчера. Вопрос касался причин 5-часовой задержки поезда "Хюндай", которая произошла в воскресениье, и компенсации ущерба, нанесенного пассажирам.  

24 марта 2013 года было допущено прохождение поезда №155 сообщением Харьков-Киев с отклонением от графика, говорится в ответе на запрос. Поезд отправился со станции Харьков-Пассажирский согласно расписанию в 18-45. Однако из-за неисправности системы питания поезда, он утратил возможность самостоятельно двигаться. В связи с этим все 260 пассажиров были пересажены в резервный поезд, который доставил пассажиров до конечной станции Киев-Пассажирский. Общее время задержки поезда было 4 часа 55 минут. 

Несправности системы питания поезда были вызваны повышенной на нее нагрузкой, которые возникли в результате эксплуатации поезда при чрезвычайно сложных метеоусловиях.

ДП "Українська залізнична швидкісна компанія", приносит свои извинения пассажирам, и обещает компенсировать пережитые неудобства. А именно, из-за того, что состав Интерсити+ был заменен на состав классом ниже, пассажиры имеют право получить компенсацию в разности стоимости проезда, согласно действующим тарифам. Для получения компенсации, уточняют в ответе на запрос, пассажирам следует обращаться к дежурным помощникам начальников вокзалов после прибытия поезда.

Напомним, в воскресенье поезд "Хюндай" снова задержался на несколько часов, пассажиры рассказывали о двух длительных остановках в чистом поле, во время которых в вагонах были отключены свет, отопление и закрыты туалеты. Среди пассажиров было большое количество детей. На тягаче состав был доставлен до Полтавы, уже там пассажиров пересадили в украинский экспресс. Доехали до столицы люди с 5 часовым опозданием. 

Раздел:

Нашли ошибку? Выделите мышкой и нажмите Ctrl+Enter
Внимание! Сотруднику АТН нужна Ваша помощь!                          В Телекомпанию «АТН» требуются видеооператоры. Тел.: 766-71-44 (с 12:00 до 17:00)                          Мебель в Харькове                          Матрасы в Харькове                          Сниму в аренду/куплю СТО или землю под строительство. г. Харьков. 067-155-25-96                          Sexshop. Суперпоступление                          Антиквариат. Золото.                                                   Реклама на сайте АТН в бегущей строке. 40грн/слово в МЕСЯЦ!!! тел.(057) 7140-180, (057) 7667-180, (057) 7665-400
Вы хотите сообщить об ошибке в следующем тексте:
Также Вы можете оставить комментарий к ошибке.