Опрос: Только 10% украинцев давали взятку чиновникам за услуги

387 просмотров
3 комментария

Об этом свидетельствуют результаты исследования, проведенного фондом Демократические инициативы и Киевским международным институтом социологии.

Результаты представила сегодня на пресс-конференции директор фонда Деминициативы Ирина Бекешкина. На вопрос "приходилось ли вам или членам вашей семьи в течение последних 12 месяцев за получение административных услуг давать кому-либо взятку или предоставлять вынужденные услуги по принципу "ты мне - я тебе", 10,8% ответили "да", 75,7% - "нет", 13,5% отказались отвечать на вопрос.

При ответе на вопрос, почему люди дают взятки, 35% выбрало вариант "потому что так людям проще и легче решить их проблемы", 26,3% - "потому что это уже норма нашей жизни", 19,4% - "люди дают взятку, потому что с них ее требуют". 20,8% опрошенных отметили, что удовлетворены обслуживанием при получении административных услуг, 14,5% - не удовлетворены.

Среди негативных моментов при получении админуслуг опрошенные отметили: большие очереди (23%), отсутствие четких пояснений, какие документы необходимы для получения услуг (16,6%), затягивание рассмотрения дела (16,6%), необходимость пройти большое количество инстанций и кабинетов (13,3% респондентов), грубость должностных лиц - 11,2%, тесное помещение и отсутствие туалета - 11% опрошенных, необходимость покупать бланки и оплачивать "дополнительные услуги" - 9,3% опрошенных.

Среди позитивных моментов респонденты отметили вежливость должностных лиц (19,1%), доступную информацию о необходимых документах (16,2%), решение дела в течение разумного времени (15,9%), отсутствие очереди (14,7%).

Опрос проводился с 5 по 13 марта 2013 года. Методом интервью было опрошено 2037 респондентов в возрасте от 18 лет во всех областях Украины и АР Крым. Погрешность не превышает 2,3%.
 

Раздел:

Теги:

Нашли ошибку? Выделите мышкой и нажмите Ctrl+Enter
Внимание! Сотруднику АТН нужна Ваша помощь!                          В Телекомпанию «АТН» требуются видеооператоры. Тел.: 766-71-44 (с 12:00 до 17:00)                          Мебель в Харькове                          Матрасы в Харькове                          Sexshop. Суперподарки                          Антиквариат. Золото.                          Виїзне оформлення закордонного паспорта в Харкові. Держава сама їде до Вас! "Паспортний сервіс" , тел. 050-338-91-07                          Для работы на летний период на Черноморском побережье требуется суши – повар с опытом работы. Т.0954022572, т. 0980969254 Светлана                                                   Реклама на сайте АТН в бегущей строке. 40грн/слово в МЕСЯЦ!!! тел.(057) 7140-180, (057) 7667-180, (057) 7665-400
Вы хотите сообщить об ошибке в следующем тексте:
Также Вы можете оставить комментарий к ошибке.