Скандал на "Укрзализныце": пассажиров не пустили в поезд из-за багажа

4626 просмотров

Компания «Укрзализныця» на днях оказалась в скандальной ситуации. Проводник и начальник поезда №720 "Киев-Харьков" потребовали у пассажиров поезда деньги за то, чтобы провезти коробку.

Об инциденте с работниками железнодорожной компании рассказала Анна Батурина своей странице в социальной сети Facebook.

Женщина объяснила, что среди багажа у них было две коробки, в которых были упакованы велосипеды. Причем коробки были упакованы в соответствии с новыми правилами, которые недавно анонсировал руководитель "Укрзализныци" Евгений Кравцов на своей странице в социальной сети Facebook.

Евгений Кравцов рассказал, что теперь велосипеды разрешено перевозить не только в ночных поездах, но и в поездах Интерсити и Интерсити +.

"Теперь перевозить велосипеды можно не только в ночных поездах, а и в Интерсити и Интерсити +. Наша внутренняя демократия требует такие решения подтверждать документально – телеграмма соответствующим подразделениям отправлена", - писал Кравцов.

А вот проводник и начальник поезда посчитали иначе и предложили пассажирам оплатить за багаж 100 гривен. В результате чего Анна Батурина вместе со своим спутником вынуждены были остаться в Киеве и потерять билеты.

"Ну вот и мы столкнулись с Укрзализницей. Не пустили в поезд 720 Киев-Харьков". Поезд уехал, а мы остались, билеты пропали. Проводник с начальником поезда хотели за велосипеды все 100 гривен. Как ехать в Харьков – надо теперь придумать", - написала Батурина.

В комментариях она объяснила, что им отказали, так как якобы вагон не оборудован для провоза велосипеда. При этом коробки не взвешивали и не измеряли. Кроме того, она опубликовала фото вагона и объяснила, что компактные коробки в нем можно было разместить.

Также женщина отметила, что на вокзале они встретили друзей, которые прибыли на поезде "Интерсити" с такими же коробками и пересели на другой такой же поезд без всяких проблем.

По совету Александра Рудоманова автор поста обратилась на горячую линию, и ей пообещали вернуть деньги за неиспользованный билет.

"Да, звонили, как раз там все решили. Приняли заявку, зафиксировано нарушение, обещали по заявлению письменному полностью вернуть деньги", - добавила Батурина.

Она вместе со своим спутником вынуждена была добираться в Харьков на автобусе.

 

Раздел:

Нашли ошибку? Выделите мышкой и нажмите Ctrl+Enter
Телекомпания "АТН" ищет журналистов. Тел.: 7140-170, 7142-150                          Мебель в Харькове                          Матрасы в Харькове                          Sexshop. Суперподарки                          Антиквариат. Золото.                          Бюро переводов StarАльянс                          Курсы французского                          Потрібна посвідка на проживання в УкраЇні? - "Паспортний сервіс" на Сумській, 10! "Аve Plaza" , т. 783-74-88                          Рапира вернулась в Харьков! СК «Метод» приглашает детей 7-11 лет в секцию фехтования. ул.Благовещенская,13 т (099) 39-00-468; (073) 39-00-468                                                   Реклама на сайте АТН в бегущей строке. 40грн/слово в МЕСЯЦ!!! тел.(057) 7140-180, (057) 7667-180, (057) 7665-400
Вы хотите сообщить об ошибке в следующем тексте:
Также Вы можете оставить комментарий к ошибке.