Из крана с горячей водой течет едва теплая. Ночью и вовсе холодная – почти всю зиму жители Московского, Фрунзенского и нескольких других районов города жалуются на плохое качество услуг харьковских тепловых сетей. Большие проблемы и в 520-м микрорайоне, на Салтовке. Люди говорят – горячей могут назвать воду в своих квартирах только обладатели бойлеров.
Тамара Воробьева, пенсионерка
По утрам, вроде, горячая, потом она еле теплая, к вечеру опять теплая, у невестки, вот она здесь живет, у них горячей воды совершенно нет, то бывает – есть вода, то нет, и так еле-еле теплая
Ирина Попова, школьный повар
Зимой очень редко давали горячую воду, в основном ледяная вода идет с горячего крана, проблема вообще, не выкупаться, не постирать. Не довольны, платим много, а эффекта никакого.
Услуги, предоставленные не в полном объеме, жители города пытались компенсировать – в ХТС говорят – за год на перерасчетах потеряли 146 тысяч гривен, и это только по горячей воде.
Евгений Зинченко, главный инженер КП “Харьковские тепловые сети”
Мы имели множественные обращения на качество услуг, подача, когда максимум наступает – а это утро, вечер – мы зачастую недогревали воду, она соответствовала норме, но была ниже 50 градусов, приходилось делать перерасчеты, применять так называемые понижающие коэффициенты, сейчас эта проблема снята
Вода, которая подается на теплообменники, должна быть 65 градусов, чтоб до потребителя дошла не холоднее 50, говорит Зинченко. Однако, часто уже на выходе температура воды была около 40 градусов. Дело в том, что оборудование на тепловых станциях старое и неэффективное, насосы часто ломаются, теплообменники требуют замены, котельные работают с КПД ниже 80 % – признаются в ХТС, ведь большая часть тепловых пунктов в эксплуатации с 70-х годов прошлого века, оборудование нужно срочно модернизировать.
Евгений Зинченко, главный инженер КП “Харьковские тепловые сети”
Сейчас будем самые старые теплообменники в центре города менять, обязательно, это даст очень большие результаты – лучше качество, режим регулирования. Приготовление горячей воды идет по совместной нагрузке с отоплением, для этого важна работа современная автоматика, и погодного регулирования, и автоматика поддержания стабильной температуры горячей воды
Пока же новое оборудование установили в 520 микрорайоне. Теперь, обещают в ХТС, вода в кранах будет действительно горячей, затраты на модернизацию окупятся за четыре года, а затем ежегодно экономия будет составлять 144 тыс грн. На сегодня в Харькове в такой модернизации нуждаются около 50 пунктов, но в текущем году по словам специалистов средств хватит на реконструкцию только 10.
Підписуйтесь на Telegram-канал “Новини АТН”