Как сообщила директор компании Елена Леновская, самолет просто в вернулся в порт, через 10 минут после взлета – в 8 часов 20 минут. На борту самолета было 48 пассажиров и 7 членов экипажа. Харьковчан авиакомпания, по желанию, отпустила домой, перерегистрировав на другой рейс. Не харьковчане остались ждать в аэропорту прилета второго самолета из Киева. Ждать пришлось почти 6 часов, до 2-х дня. Авиакомпания уверяет, что пассажиры были обеспечены обедом. Это второй случай в этом месяце. 3 июня, пассажирам рейса “Харьков-Анталия”, а это было около 100 человек, пришлось также ждать замены самолета, с раннего утра почти до 5 вечера . Как сообщили в кампании, этот вылет мог произойти и раньше, просто харьковский аэропорт не обладает установкой для наземного запуска двигателя.