По ходу движения, у троллейбуса отказали тормоза, он столкнулся с маршрутным такси, снёс остановку, перевернулся и упал в воду. Маршрутка при этом загорелась. К счастью, людей из нее успели эвакуировать. А троллейбус пришлось доставать из реки. В результате аварии пострадали 13 человек, 10 из них госпитализированы с травмами средней тяжести. Причиной ДТП, по словам начальника донецкого трамвайно-троллейбусного управления, скорее всего стал человеческий фактор. Возможно, троллейбус вышел на маршрут неподготовленным. Поэтому будет изучаться степень вины водителя. Стаж его работы всего полтора года. А маршрут считается повышенной сложности.