Однако в пункте обмена Оксана получила отказ – ей было заявлено, что крышечка с буквой “Эл” фальшивая. После репортажа в новостях АТН девушка встретилась с сотрудниками пивзавода. Представители “Рогани” настаивали на том, чтобы экспертизу проблемной буквы провели их специалисты, причём без присутствия видеокамер. Оксана же сочла более правильным обратится к независимому эксперту -в управление защиты прав потребителей. Однако там отказались сразу принимать заявление девушки, объяснили, что в таких скандальных делах разбирается лично начальник , а его в тот момент не было на работе. Как стало известно сегодня, после отказа в управлении защиты прав потребителей и скандала с представителями “Рогани” Оксана потеряла надежду получить мобильник, а сам пакет с выигрышными крышечками оставила на скамейке в метро. Молодая женщина психологически оказалась не готовой к такому повороту событий. Корреспонденту АТН она так и сказала, что в этой ситуации она боится, что из неё сделают виноватую. Говорит – у нас в стране чего только не бывает.