Первый волонтерский пункт на территории харьковского вокзала был создан еще пару недель назад. В течение дня сюда за помощью обращаются более сотни человек и с каждым днем это количество увеличивается, говорят волонтеры. Основные проблемы, которые волнуют переселенцев – питание, поиск жилья и работы, а также оформление документов.
Надежда Рынина, волонтер:
Разблокирование пенсий, то что у них нет денег, заблокированы карточки с зарплатой. Очень много вопросов по неполным документам, где-то не вклеена фотография, не получен паспорт, нет разрешения на вывоз ребенка, не подписаны двумя сторонами.
Переселенцы говорят, такой помощи рады, поскольку многие, приехав в Харьков просто не знают куда обращаться и что делать дальше. Уезжают из родных городов налегке, уверяют, находиться там уже не могут. С собой берут только самое необходимое, а некоторые захватывают осколки снарядов, прилетевших в дом, чтобы таким образом подтвердить, что едут из зоны АТО.
Виктория Алексейчук, переселенка из Донецкой обл.:
Если бы была возможность уехать оттуда далеко-далеко, чтоб больше этого не видеть. потому что очень страшно, рядом соседи, дома, люди погибшие, до того дошло, что части тела люди собирают, там страшно.
Валентина, переселенка из Донецкой обл.:
Ну как, там тяжело. Шесть дней сидели в подвале в школьном, уезжали в другой город. Перебывали там без родителей, с девочкой, ну тяжело было, вот недавно только приехали.
Кроме волонтеров переселенцам помогают и работники харьковского вокзала. В общей сложности, задействовано свыше семисот сотрудников Южной железной дороги, которые оказывают помощь в оформлении билетов и временном размещении приезжих. Специально для вынужденных переселенцев здесь работают душевые, людей бесплатно кормят, а женщинам с детьми, инвалидам и пенсионерам бесплатно предоставляют билеты на поезда. В частности, сегодня из-за активных боевых действий был отменен Донецкий поезд, который должен был следовать в Санкт-Петербург, поэтому ЮЖД пришлось формировать специальные составы из зоны АТО.
Виталий Поломарчук, зам.нач. вокзала “Харьков – Пассажирский”:
Далее пассажиры, которые следовали на Киев для них был подан состав Шкода. те, кто следовали до Санкт-Петербурга были на электричке довезены со станции Лозовая до станции Харьков- Пассажирский. далее здесь были сформирован состав и на график поезд ушел и всех пассажиров, которые не уехали из Донецка, мы перевезли.
Начиная с сегодняшнего дня пункты помощи переселенцам работают на вокзале круглосуточно и до окончания боевых действий на Донбассе.