В 6:15 был выявлен пожар в седьмом с головы поезда вагоне. Оперативно были приняты меры по эвакуации пассажиров и разъединению хвостовой и главной части поезда от вагона.
В 6:25 из Мелитополя выехали две пожарные машины, а со станции Мелитополь – пожарный поезд. В 7:20 пожар были полностью ликвидирован, никто из пассажиров не пострадал. Горящий вагон отцеплен, но движение еще не восстановлено.
Запорожская милиция организовала подвоз воды и медикаментов.
Так как движение перекрыто, то на путях застряло четыре пассажирских поезда, пассажиры выходят из вагонов и стоят посреди степи. Предварительно возгорание произошло из-за короткого замыкания.
Железнодорожное сообщение восстановлено в 8:13, благодаря чему удалось избежать перерастания происшествия в чрезвычайную ситуацию, которая возникла бы в случае, если бы движение было прервано более чем на два часа.
Вагон, часть которого выгорела, отбуксирован на запасной путь. Поезд Москва – Евпатория буксируется в Мелитополь, где для пострадавших в результате возгорания – граждан России, оставшихся в результате пожара без вещей и документов, зарезервированы места в двух гостиницах.
Как рассказал начальник ГУ МЧС Украины в Запорожской области Алексей Лепский, который сейчас находится на месте пожара, никто из пассажиров не пострадал, мелитопольские медики оказывают испуганным людям психологическую помощь. Власти Мелитополя готовы предоставить пассажирам две гостиницы.