Общее количество банков в Украине, которые в 2016 году понесли прямые финансовые потери из-за преступных действий киберпреступников с платежными карточками, возросло по сравнению с предыдущим годом. Растет и число мошеннических операций, о чем сообщает Украинская межбанковская ассоциация(ЕМА) – одна из немногих организаций, среди приоритетных целей которой как раз противодействие киберпреступности в платежно-кредитной сфере.
Рост мошенничества с картами
Подтверждают неприятную тенденцию для каждого украинца, пользующегося платежными картами и представители Национального банка Украины. Так, по данным НБУ, за последние два года число банков и клиентов, страдающих от мошенников и понесших убытки, увеличилось. Если в 2015 году пострадавших финансовых учреждений было 47, то в 2016-м – уже 53. Также растет и общее число преступлений в данной сфере. Если, в 2015 году официально зафиксировано около 80 тысяч случаев мошенничества с банковскими карточками или онлайн-платежами, то в 2016-м – уже больше 94,5 тысяч.
Тем не менее, по данным Национального банка Украины, именно 2015 год стал пиковым в отношении кибермошенничества с картами. Об этом, к примеру, позволяет заявлять позитивная динамика на снижение сумм потерь от киберпреступлений на 4,2 млрд. гривен. Это можно было бы попытаться объяснить снижением покупательной способности населения. Но в НБУ уверяют – это не так, ведь общий объём безналичных операций с картами активно увеличивается.
Отметим, что официальные данные отражают общую картинку не в полной мере. Многие пострадавшие попросту не обращаются в правоохранительные органы, так как не видят возможности для решения проблемы.
Позитивные моменты для украинцев
Несмотря на рост числа мошеннических действий с картами, для рядовых клиентов банков и других финансовых учреждений есть и положительные новости. Во-первых, в начале осени 2016 года НБУ обязал банки не перекладывать всю ответственность за спорные операции с платежными картами на клиента. То есть, пострадавшие теперь будут вправе, как минимум, заявить и претендовать на возмещение потерь из-за действий мошенников.
Второй позитивный момент – это начало работы Национальной программы по обеспечению безопасности расчетов по картам и платежам онлайн. Её занимается украинская межбанковская ассоциация ЕМА при непосредственной поддержке Государственного департамента Соединенных Штатов. Главные задачи программы повысить сознательность людей при использовании платежных карт, усовершенствовать законодательство Украины и обеспечить эффективность борьбы с киберпреступлениями.