В число новых защитников вошли не только общественники, но и представители городских и областных властей, народный депутаты, крупные предприниматели. Основную деятельность союз намерен направить на информирование потребителей о их правах, лоббировании законов направленных на защиту потребителей в парламенте. Кроме того, союз создал свою контрольно-ревизионную группу, которая займется инспектированием регионального рынка, выявлением нарушителей прав потребителей. Однако фискальным органом комиссия не станет, поэтому мешать предпринимательской деятельности не намерены.