Для Елены Киншаковой обычная поездка по делам в Европу закончилась настоящим приключением. Вместо двойного перелета Милан – Вена, Вена – Харьков, в Италии женщину ждал закрытый аэропорт. Рейсы отменены, от авиакомпании никакой информации:
Елена Киншакова,директор по маркетингу: «Звоним, в австрийском представительстве там играет вальс Штрауса, венский вальс… и больше ничего, звоним по итальянским телефонам – там все время занято, ни один человек туда не дозвонился, по крайней мере из тех, с кем мы беседовали».
После 24 часов ожидания, рассказывает Елена, поняли: вернуться домой можно только наземным транспортом. Однако билеты на поезда были раскуплены заранее, поэтому большинство застрявших в аэропорту пассажиров брали на прокат машины:
Елена Киншакова,директор по маркетингу: «Нашли знакомых в Кракове, из Кракова выслали за нами микроавтобус, он ночь ехал из Кракова до Милана, утром мы договорились с ним встречаться, сели в этот автобус и вот проехали от Милана до Вены, и дальше собирались на Краков».
Елене все-таки повезло. Заработал аэропорт в Вене, и туроператор смог забронировать билет на рейс в Первую столицу. Почти всем, кто в это время оказался в Европе, также пришлось искать альтернативные транспортные средства, чтобы вернуться домой, рассказывает менеджер по туризму Яна Гребенюк. Предложения от авиакомпаний перенести рейсы на неделю, большинство людей не устраивали, а потому бронировали билеты на автобусы – даже с пересадками. У тех, кто вернулся, не возникло проблем и с просроченными визами. Еврокомиссия рекомендовала странам – членам ЕС – предоставить возможность владельцам краткосрочных виз находиться на территории Шенгена до восстановления авиационного сообщения без необходимости продлевать визу.
Яна Гребенюк, менеджер по туризму: «Вопросов с визами не возникало, потому что все понимали сложность ситуации, если люди находились в данный момент в Европе, и у них была открыта краткосрочная виза, вопросов по возврату на родину не было, это было согласовано».
Из-за извержения вулкана с задержкой прилетели в Харьков и участники Кубка Федерации по теннису. Матч между сборными Украины и Австралии должен состояться на выходных:
Мария Корытцева, теннисистка сб. Украины: «На самом деле мне повезло больше всех, потому что я смогла полететь через Абу-Даби, Абу-Даби не было закрыто вообще, потому что я добиралась из Южной Африки, А девчонкам, конечно, не повезло, они ждали по 3-4 дня, добираться было сложно, как мы видим, австралийская команда не во всем составе, добраться тяжело».
Пробудившийся вулкан стал причиной отмены рейсов не только в Европе. Алена вместе с подругой планировали отпуск в Египте. Однако после восьмичасового пребывания в «Борисполе» на чемоданах, женщину ожидало лишь разочарование:
Алена Воробьева, коммерческий директор: «То откладывали, давайте дождемся, то вас расселим, затем у нас был вариант, сейчас привезут деньги по 50 долларов за сутки, материальный ущерб, и на следующий день полетим, закончилось все прозаично – приехали представители и сказали – едьте домой».
В эту субботу Алену ждет вторая попытка добраться до Красного моря. Однако никакого возмещения из-за отмененного рейса, так как форс-мажор под компенсацию не подпадает.
var s1 = new SWFObject(“mediaplayer.swf”,”mediaplayer”,”560″,”420″,”7″);
s1.addParam(“allowfullscreen”,”true”);
s1.addVariable(“width”,”560″);
s1.addVariable(“height”,”420″);
s1.addVariable(“file”,”video/news/10_04_22_Turist.FLV”);
s1.write(“container”);
Ольга Цыганкова