Каждый человек знает, насколько неприятно обнаружить дефекты на вполне еще пригодной обуви. И даже с обновками часто случаются казусы: то подошва отклеиться, то “бегунок” на молнии сломается. Куда обращаться в таких случаях за помощью? Давайте разберемся.
Что такое гарантия на обувь
Гарантийный срок эксплуатации обуви регулируется Законом Украины «О защите прав потребителей», где регламентирована минимальная гарантия от производителя. В зависимости от типа обуви она может составлять в днях:
- 30 – детская обувь;
- 30 – повседневная обувь из натуральной кожи или текстиля;
- 45 – обувь из синтетической ткани или искусственной кожи;
- 60 – спортивная обувь.
“При покупке обуви во время сезона срок гарантии начинается со дня покупки. Если вы купили пару до начала сезона – гарантийный срок отсчитывается с его начала” – сообщают специалисты магазина материалов для ремонта обуви https://obuv-complekt.com.
Если в гарантийный период обнаружился заводской брак, который мешает пользоваться новой обувью, производитель обязан отремонтировать или заменить дефектную пару. Чтобы определить, почему возник дефект назначается специальная экспертиза, а затем принимается (или не принимается) решение о ремонте. Если эксперты решат, что новая обувь испорчена из-за неправильного пользования, проблему придется устранять своими силами и за свой счет.
Какие дефекты обуви можно устранить своими силами
Самый бюджетный вариант решения небольших проблем с обувью – самостоятельный ремонт. Затраты в этом случае будут только на материалы, купить которые можно практически в любом объёме расфасовки.
Специалисты украинского магазина «Обувь-комплект» подготовили список распространенных дефектов обуви, исправить которые можно в домашних условиях, имея под рукой клей полиуретановый, ножницы и щетку. Итак, своими руками можно исправить:
- потертости, царапины и порезы;
- потускневший цвет кожи;
- отслоение подошвы;
- порезы или трещины на подошве.
ВАЖНО: используйте для ремонта кожи только специальный обувной клей. Суперклей, который так любят наши соотечественники, наносит обуви непоправимый вред.
7 случаев, когда обувь нужно срочно нести к сапожнику
А вот при серьезных дефектах лучше обратиться в ремонтную мастерскую. В списке проблем с обувью, которые решит только профессионал:
- восстановление или замена подошвы;
- смена набоек и каблуков;
- перетяжка лопнувшей кожи;
- замена молнии;
- замена кармана на пятке;
- ушивание или растяжка обуви;
- прошивка подошвы.
ВАЖНО: отдавая в починку обувь, обязательно поинтересуйтесь, получите ли вы гарантию. В случае отрицательного ответа, поищите другую сапожную мастерскую, где вас обслужат качественно и с гарантией.