Он сообщил, что управлению регулярно приходится рассматривать жалобы горожан. Особенно много претензий вызывает работа летних кафе, а также товар, купленный в киосках. Зачастую алкогольные и табачные изделия в них продаются без лицензии. К тому же располагаются киоски возле крупных магазинов и павильонов, что также является нарушением правил. Упорядочить мелкорозничную торговлю, по мнению Игоря Терехова, призвана специальная программа, которая сейчас находится в стадии разработки. Продажа только сертифицированного товара, алкоголя и табачных изделий по лицензии – это некоторые из ее положений. В общем же, по словам Игоря Терехова, программа предполагает поэтапный отказ от киосков и переход на стационарную торговлю.