На этот вопрос отвечают в ОТР банке, который одним из первых начал работу с малыми и средними предприятиями еще в 2004 году. И сегодня предлагает им самые современные услуги и комбинированный подход – сочетание розничного и корпоративного обслуживания.
Валерия Рыбачук, начальник управления по работе с малым и средним бизнесом: «Это унифицированность, которая заключается в том, что мы предлагаем клиенту стандартный перечень продуктов, из которых он выбирает наиболее подходящий для себя. А индивидуальность заключается в том, что каждый клиент обслуживается постоянным менеджером, который владеет историей развития отношений клиента с банком и в принципе спецификой деятельности предприятия и, соответственно, может грамотно выстраивать партнерские отношения».
Позволить себе обслуживание в банке малый и средний бизнес может, даже несмотря на кризис и вынужденное сокращение расходов в связи с ним. На первом месте для клиентов, рассказывают специалисты, – экономический эффект от сотрудничества с банком. При этом большое значение имеют также качество сервиса и надежность финансового учреждения. ОТР банк своим клиентам предлагает комплексную систему обслуживания, основанную на ценовых бонусах.
Валерия Рыбачук, начальник управления по работе с малым и средним бизнесом: «Например, существует тарифный пакет «Убедись» – стать клиентом банка можно всего за одну гривну в месяц и убедиться в преимуществах нашего сервиса. В дальнейшем клиент может воспользоваться программами «Бизнес-команда» и «Выгодная среда», которые помогают аккумулировать и использовать различные бонусы на банковское обслуживание».
Специалисты ОТР банка подсчитали: благодаря использованию программ и продуктов этого учреждения, предприниматель, зарегистрированный как физическое лицо, может сэкономить за один календарный год 3300 гривен, юридическое лицо – около четырех с половиной тысяч.
var s1 = new SWFObject(“mediaplayer.swf”,”mediaplayer”,”560″,”420″,”7″);
s1.addParam(“allowfullscreen”,”true”);
s1.addVariable(“width”,”560″);
s1.addVariable(“height”,”420″);
s1.addVariable(“file”,”video/news/10_06_02_Bank.FLV”);
s1.write(“container”);
Светлана Сирык