В 8 часов утра Валентина была уже 10-ой в списке на оформление документов на биометрический загранпаспорт. Из здания миграционной службы девушка выходит в полпервого: весь процес занял 5 с половиной часов. Особенных сложностей при подаче документов не возникло, признается Валентина, но добавляет: информационные стенды не помешали бы – они помогли бы быстрее сориентироваться. Сам же алгоритм выглядет так: еще до открытия учреждения – часов с 7 утра, желающие выстраиваются в очередь и формируют списки. Затем передают их работникам службы, те вносят их в электронные списки, после чего людям выдают номерки.
Валентина, директор по продажам.
Всего в день около 40 человек, которые проходят по этим номерам, дальше оплачивается сервисный сбор, в зависимости от того, на какой загранпаспорт человек претендует – биометрический либо просто заграничный, после этого, если необходимо сохранить действующий загранпаспорт, оформляется действующее заявление, которое подписывается в соответствующем кабинете, а после этого ты проходишь в кабинет для фотографирования и снятия отпечатков пальцев.
Игорь Наумович в перечне был 17-ым. Неприятной неожиданностью для пенсионера стала не длинная очередь, а незапланированные затраты: вместо обещанных 518 гривен, куда должны были входить все сборы и платежи, пришлось заплатить почти 750. Около 70 гривен пришлось «накинуть» за то, что хочет сохранить свой старый загранпаспорт.
Игорь Наумович, пенсионер
Пришлось заплатить 678. И второй паспорт, как было обещано, что он выдается без препятствий, за него пришлось доплатить еще 67 гривен. за получение второго заграничного паспорта. Почему – непонятно.
А вот частный предприниматель Алексей документы на оформление загранпаспорта сегодня так и не подал: отпугнула не цена и не очередь, а то, что в службе не обещают, что паспорт будет готов вовремя.
Алексей, частный предприниматель
Приехал сегодня, получил консультацию. Хотел сделать по ускоренному, где написано, что за 7 дней можно сделать за 775 грн, либо за 500 с копейками за 20 дней. Столкнулся с тем моментом, что ускоренный никто не дает, не обещает. 39 Информация по паспорту который за 20 дней делается, они не обещают, что он будет сделан за 20 дней, никто.
Оформить «биометрику» в твердые – 10-дневные – сроки мужчине пообещали в нескольких частных фирмах. Правда, и запросили за это в разы больше.
Алексей, частный предприниматель
Вот в таких организациях, которые делают загранпаспорта по-быстрому, они мне сказали, 300 гривен надо заплатить и паспорт у вас остается. И там они за биометрию просят 2600 вообще. 2600 за биометрию!
Официально же прием заявлений на оформление биометрических паспортов в Украине стартовал в понедельник.