Ученые из института Джорджии решили изменить традиционный подход к общению робота и человека, который подразумевает поочередную активность со сменой коммуникативных ролей. Для того, чтобы “очеловечить” общение робота Simon, исследователи разработали две модели свободного поведения при взаимодействии с человеком, в которых установили разные значения нескольких параметров.
В одной модели роботу позволялось перебить человека, а во второй он наоборот, сам замолкал, если слышал человеческий голос. Также от модели зависела самостоятельность робота в физических действиях, наличие зрительного контакта с собеседником и частота использования роботом паралингвистических средств. При этом для общения робот использовал протоязык, не несущий смысловой нагрузки для человека.
При общении с активной моделью робота люди чаще выступали в роли ведомых, реагировали на реплики и действия робота, не пытались взять инициативу в свои руки.
При этом они характеризовали поведение робота как “эгоистичное”. В случае же с пассивной моделью люди сами что-то рассказывали роботу, а его характеризовали как “замкнутого” и даже “отчужденного”.
Источник: Зеркало недели