Как говорится в отчете МТСБУ, текстом которого располагают «Комментарии», за 2011 год больше всего жалоб от потрепевших поступало на такие страховые компании: «Астарта», «Велта», «Гарантия», «Европейский страховой альянс», «Инкомстрах», «Интерполис», «Крона», «Миська страхова компания», «Нова», «Остра», «Статус», «Каштан», «Украинский страховой стандарт», «Укрнафтатранс», «Универсальна», «ХДИ страхування», «Юнивес».
По качеству регулирования убытков худшие результаты показали: СК «Альфа-гарант», «Альянс Украина», «Астарта», «Европейский страховой альянс», «Инкомстрах», «Каштан», «Миська страхова компания», «Нова», «Остра», «Украинский страховой стандарт», «Универсальна»,
Страховые компании «Интертрансполис», «Лемма», «Оранта», «Страховой капитал», «Украинский страховой дом» согласия на публикацию показателей не дали.
Также решением уполномоченного органа было приостановлено лицензию СК «Добробут». Оценка показателей деятельности проводила среди 83 страховых компаний, членов МТСБУ.
Согласно решению МТСБУ, информация о показателях деятельности страховых компаний будет обновляться ежеквартально.