Взрыв в квартире раздался около 3 часов дня в четверг – батареи центрального отопления не выдержали перепада давления – говорят рабочие Харьковских теплосетей. Горячая вода хлынула в комнаты и за считанные минуты затопила 6 этажей. Жители подъезда в панике звонили в службу 062. Воду, по словам жильцов, перекрыли только через 40 минут, аварийная служба так и не приехала.
Ольга, пенсионер:
“А 062 мне сказали, что это не служба быстрого реагирования, а служба переработки информации. А кто у нас служба быстрого или что у нас служба быстрого – этого я не знаю!”
За помощью в ликвидации последствий аварии жители обращались в ЖЭК.
Анна Алексеевна, пенсионер:
“И до начальника приходила, а он говорит: ” Что ты хочешь?”. Я говорю: “Ну течёт же, заливает всю комнату”. А он говорит: “У меня тоже течёт крыша”. Встал и ушёл – не стал со мной даже разговаривать.”
Уже в 11 часов вечера, когда надежды на коммунальников не осталось, люди позвонили советнику губернатора Александру Протасу. Аварийная бригада прибыла прямо ночью, и уже к утру были заменены пришедшие в негодность батареи, и менялись трубы.
На встрече с жителями дома, советник губернатора пообещал помочь и в решении других проблем.
Александр Протас, советник губернатора:
“Сейчас мы изучаем проблемы этого дома, этого района и сможем доказать свою полезность. Показать, что, несмотря на то, что мы не являемся городскими властями, умеем решать проблемы людей. И умеем решать их оперативно. У нас даже ночью находится для людей время.”
Люди рассказывают – внутридомовые коммуникации давно находятся в аварийном состоянии, а значит поле деятельности огромно. Александра Протаса это не пугает, по его словам, со временем порядок будет наведён во всём районе.
Екатерина Морозова