Глава концерна Toyota Акио Тойода в субботу, 30 января, в эфире японского телеканала NHK принес извинения всем автовладельцам, которых коснулся беспрецедентный в автостроении скандал с отзывом миллионов автомобилей.
Как сообщает информационное агентство dpa, в пятницу вечером на экономическом форуме в Давосе Акио Тойода заявил о том, что концерн, инициировавший отзыв миллионов автомобилей по всему миру, во главу угла ставит интересы клиентов. По его словам, специалисты концерна в настоящее время заняты оперативным сбором информации о фактах проявления дефекта и происшествиях, связанных с технологическим браком. Главная цель, по его словам, – успокоить встревоженных автовладельцев, обеспечив их полной информацией о случившемся и объяснив в деталях, как они должны действовать.
Концерн Toyota отзывает по всему миру рекордное количество автомобилей – в общей сложности около 9,5 миллиона. Японский производитель – лидер мирового автостроения, обогнавший по объемам производства крупнейшего автопроизводителя GM, – столкнулся с серьезными трудностями. Toyota уже приостановила продажи своих автомобилей в США и отозвала для ремонта более 7,5 миллиона машин. Сообщается также о 75 тысячах отозванных авто в Китае и о готовящемся отзыве в Европе 1 миллиона 800 тысяч автомобилей.
Неисправности обнаружены в моделях IQ, Aygo, Yaris, Auris, Corolla, Corolla Verso, Avensis, RAV4, Camry, Highlander, Tundra, Matrix, Avalon и Sequoia. “Мы вывесили специальные объявления на всех этих моделях, чтобы не допустить их случайной продажи”, – рассказал журналистам американский автодилер Пол Уондрис. Конкуренты тут же воспользовались проблемами японского производителя: в США владельцы автомобилей Toyota теперь могут получить скидку в размере тысячи долларов, если согласятся сдать свою машину в качестве предоплаты и купить новую от Ford, General Motors или Hyundai. В Европе Citroen и Peugeot отзывают свои модели C1 и 107 в связи с тем, что их собирают на том же заводе в чешском Колине, что и модель Toyota Aygo, и при этом используют те же детали, что и Toyota. Эта акция охватывает около 100 тысяч автомобилей.
Стоит добавить, что не далее как в прошлом году Toyota для устранения технических неполадок уже отзывала в общей сложности более 4 миллионов машин. Наблюдатели в этой связи отмечают, что стремление концерна стать лидером по количеству выпускаемых автомобилей, судя по всему, сказалось на качестве его продукции.
Источник: Deutsche Welle