Новые перспективные направления онлайн рынка: как и почему меняются предпочтения игроков®

Автор АТН

Онлайн-казино сегодня популярны как никогда, и в ближайшие несколько лет эта популярность будет расти.

Одним из факторов, способствовавших росту казино онлайн Украины на деньги, является внедрение различных технологий в прошлом, и по мере появления на рынке все большего количества новых технологий онлайн-казино будут меняться еще больше.

Ознакомьтесь с этими 5 технологиями, которые изменят онлайн-казино.

Новые перспективные направления онлайн рынка: как и почему меняются предпочтения игроков® 5

Интернет поведения 

Большинство людей слышали об Интернете вещей (IoT), но мало кто сталкивался с термином “Интернет поведения” (IoB).

Это термин, описывающий попытку понять данные, собранные из онлайн-активности пользователей, с точки зрения поведенческой психологии.

Развитие аналитики больших данных вместе с огромным количеством данных, собранных с помощью IoT, означает, что сейчас как никогда много возможностей понять, почему и как люди принимают решение о покупке.

Это важно для казино, поскольку понимание психологии ставок означает, что операторы могут адаптировать свои предложения, чтобы лучше привлечь пользователей.

Это также полезно, поскольку позволяет компаниям выявлять проблемных игроков и принимать меры по оказанию им помощи. Учитывая растущее регулятивное бремя, возложенное на онлайн-казино, эта тема станет актуальной в ближайшие годы.

Конечно, пользователи практически не увидят никаких изменений, но для операторов казино IoB может стать столь же важным, как и любой технологический прогресс.

Виртуальная и дополненная реальность

Виртуальная реальность захватила мир онлайн-шутеров, и в ближайшее время она окажет такое же революционное воздействие на онлайн-казино.

Сделать ставку в роскошном казино Лондона 18 века или Монако 21 века, не выходя из дома, можно с помощью простой гарнитуры VR.

Цель этого – дать людям наилучший опыт, который они могут получить с VR, позволяя пользователям чувствовать себя так, как будто они находятся в одной комнате с живым крупье и могут оглядеться вокруг и увидеть своих коллег-игроков.

Использование AR/VR означает, что пользователь может получить первоклассный опыт игры в казино, где бы он ни находился.

Играть на деньги в криптовалютных казино

По мере того как на рынке появляется все больше криптовалют, одновременно растет и пользовательская база.

Хотя в настоящее время этот сектор может показаться довольно небольшим, так будет не всегда, и, поскольку в 2021 году на рынке будет представлено более 4 000 валют, эта область, скорее всего, будет быстро развиваться.

Преимущества анонимности, низких транзакционных издержек и безопасности означают, что пользователи ценят возможность использовать свои криптовалюты в биткоин-казино, а поскольку многие из них молоды, технически подкованы и имеют высокий располагаемый доход, это создает отличный рынок.

Машинное обучение/искусственный интеллект

Если вы думаете, что никогда не сталкивались с искусственным интеллектом (ИИ), то подумайте еще раз. Многие компании сейчас используют чат-боты и службы управления запросами, которые “обслуживаются” исключительно ботами с искусственным интеллектом.

Однако не стоит приравнивать это к захвату мира в какой-то катастрофе в стиле “Терминатора”!

На самом деле, ИИ и машинное обучение используются для улучшения качества обслуживания клиентов.

В онлайн-казино это может быть просто натуралистичное взаимодействие с дилером в блэкджеке в человеческом стиле или обучение работе с интерфейсом с помощью приложения машинного обучения.

Для казино это означает, что обслуживание клиентов может быть более качественным, но с меньшими затратами, а для клиента это означает лучшее обслуживание и более приятные впечатления от игры.

Портативные устройства

В настоящее время в большинстве мест по всему миру связь развита лучше, чем когда-либо, и это привело к росту популярности носимых устройств как эффективного способа подключения к Интернету. Ожидается, что к 2027 году объем рынка достигнет 88,7 млрд долларов.

Очевидным примером является возможность подключения к онлайн-казино с помощью смарт-часов, что означает, что пользователь может играть, где бы он ни находился.

Другие типы носимых устройств также могут использоваться для просмотра и участия в онлайн играх, например, очки или гарнитуры VR.

Но носимые устройства также могут привести к развитию различных типов опыта в будущем, когда ставки будут распространяться на данные, собранные из Интернета вещей, в качестве основы для игры.

Новые перспективные направления онлайн рынка: как и почему меняются предпочтения игроков® 7

Трансформационные технологии означают трансформированный опыт

Онлайн-казино работают хорошо, когда они предоставляют опыт, который ценят их клиенты, и новые технологии – это способ улучшить этот опыт.

По мере развития и практического применения технологий, казино могут использовать их для предоставления пользователям тех типов игр, которые они хотят, и того вида обслуживания клиентов, который они требуют.

Конечно, это требует творческого подхода, но брать технологии, разработанные для одного сектора, и адаптировать их для обслуживания клиентов – это то, что казино делают хорошо.

Будет интересно посмотреть, как ИИ и IoB изменят лицо бизнеса казино, возможно, навсегда.

 

Підписуйтесь на Telegram-канал “Новини АТН”

Ми використовуємо cookies! Добре Читати більше