27 тисяч заявок служби 15-62 за півтора місяці вдалося закрити працівникам «Харківських теплових мережі».
Враховуючи те, що через масовані ракетні обстріли інфраструктури по всій країні, опалення в місті довелося запускати чотири рази, теплоенергетики встигають щодоби усувати два–три десятки дефектів, які виникають внаслідок перепадів напруги та тиску в системі.
Працівники КП «Харківські теплові мережі» намагаються мінімізувати час відсутності опалення в квартирах. Систему доводиться не тільки повторно заповнювати, а й розповітрювати і усувати дефекти, які виникають на внутрішньоквартальних та будинкових мережах.
Тільки за вихідний день, у неділю, вдалося локалізувати і закрити 20 дефектів. За тиждень – 122. Нажаль, через перебої з електрикою не можливо було запустити підвищувальні насоси. Це і стало причиною затримок з постачанням тепла в окремих будинках і особливо у Слобідському та Немишлянському районах міста. Саме звідти надійшла найбільша кількість заявок до служби 15-62.