В ГУ Госпродпотребслужбы в Харьковской области осенью прошлого года обратилась харьковчанка с жалобой на то, что при начислении суммы оплаты за услуги по содержанию дома и придомовой территории субъект хозяйствования насчитывает ей плату за услуги «Техническое обслуживание лифтов» и «Энергообеспечение для лифтов» в то время как фактически лифт на этаже, где она живет, не останавливается и не вызывается. Об этом сообщили в ГУ Госпродпотребслужбы.
Специалисты службы провели внеплановые проверки обслуживающего дом предприятия в части соблюдения требований законодательства о защите прав потребителей и соблюдения государственной дисциплины цен.
При проверке специалисты установили, что при начислении заявительнице оплаты за услугу по содержанию дома и придомовой территории в период с июля по октябрь 2017 года в нарушение п.3 и п.4 решения органа местного самоуправления результате применения тарифов на услуги «Техническое обслуживание лифтов »и« Энергоснабжение лифтов » излишне насчитывало плату в размере 62,97грн. с НДС за каждый месяц за услуги, которые харьковчанке фактически не предоставлялись.
уменьшения задолженности по ее личному счету.
Также к субъекту хозяйствования Главное управление госпродпотребслужбы применило административно-хозяйственные санкции за нарушение законодательства о защите прав потребителей.