Каждая вторая жалоба, полученная в прошлом году областным отделением Антимонопольного комитета, касалась предприятий жилкомхоза и топливно-энергетического комплекса. Как сообщила председатель отделения Виктория Нагний, типичные нарушения со стороны естественных монополистов – это составление неравноправных договоров на обслуживание, попытки снять полную плату за некачественную услугу, а также отказ регистрировать приборы учета, если у абонента есть задолженность. Но больше всего горожане жаловались на низкую температуру в квартирах и высокую, по их мнению, плату. В таких случаях, по словам Виктории Нагний, добиться правильного перерасчета можно самостоятельно.
Виктория Нагний, председатель обл. отделения Антимонопольного комитета Украины:
“Нужно выполнить одно условие – они должны вызвать представителя тепловых сетей, составить акт-претензию и тогда уже по этому акту-претензии должен делаться перерасчет. К сожалению, эту норму не знают многие жильцы, не вызывают представителя ТС, не знают также, что если представитель ТС не явился, имеют право три жильца этого дома составить акт-претензию.”
По мнению Виктории Нагний, в монопольном секторе экономики давно назрели реформы. Они уже есть на бумаге, но реально не проводятся. Примером может служить Указ Президента 99-го года, согласно которому органы власти должны подбирать предприятия для обслуживания жилых домов на конкурсной основе. Пока здесь монополистами остаются ЖЭКи. Альтернативных же фирм, которые успешно заменяют жилищно-эксплуатационные конторы, в городе единицы. После принятия в прошлом году Закона о защите экономической конкуренции, Антимонопольный комитет собирается активно содействовать развитию конкуренции в этой сфере.
“Согласно статье 15 этого Закона, бездействие органов власти в создании, развитии конкурентной среды квалифицируется как нарушение конкурентного законодательства. Поэтому мы сейчас начинаем проверку всех органов власти в плане создания конкурентной среды.”
Как сообщила Виктория Нагний, кроме органов власти уже в феврале областное отделение Антимонопольного комитета вместе с КРУ и инспекцией по контролю за ценами начнет и всестороннюю проверку предприятий жилкомхоза. Проверять в очередной раз будут договОрную политику монополистов и обоснованность их тарифов на коммунальные услуги.
Виктор Шаправский