«Пульс» – это горячая телефонная линия Министерства доходов и сборов Украины, эффективный сервис доступный клиентам налоговой и таможни, что работает по принципу call-back (специалисты не только принимают обращение, но и потом сообщают о результатах проверки и принятых мерах). Работает линия круглосуточно: с 8-30 до 19-30 за телефоном (044) 284-00-07.
Информацию о неправомерных действиях принимают операторы, в нерабочее время – интерактивный автоответчик. Принцип действия такой: плательщик, который звонит по телефону с жалобой на коррупционные проявления и оставляет свои координаты, обязательно получает обратной звонок с информацией о принятых мерах. Реакция на подобные обращения очень эффективная и оперативная.
Данная услуга также способствует налаживанию конструктивного диалога между клиентами налоговой и таможней.
Підписуйтесь на Telegram-канал “Новини АТН”